“El Teniente Coronel Manuel Rodríguez y la audacia en la emancipación americana”

Lic. Leonardo Nestor Ibacache
leoibacache@hotmail.com                                                               “Hay que aconsejarse con muchos sobre lo que  se debe hacer,
                                                                                y con pocos sobre lo que se quiere realmente hacer”
                                                                                      “Del Arte de la Guerra” de Nicolás Maquiavelo

Presentación:
El propósito de los artículos relacionado a las estrategias escritos por el autor es que posean un fin práctico y didáctico a los lectores, tratando de fusionar nuestra historia Argentina y Latinoamericana muchas veces poco conocida con “teorías de administración” desde diferentes autores.
En la primera parte de “Estrategia en los negocios “publicada en esta revista virtual se definió la concepción de estrategia y sus antiguos orígenes militares bélicos: “El arte de la guerra” de Sun Tzu (chino, vivió 500 a.C.) y “Sobre la guerra” de Karl Von Clausewitz (Prusiano, 1.780 – 1.831).
En la segunda parte se analizó estratégicamente “La campaña Libertadora del General San Martín ”, sucedida entre los años 1.814 y 1.821.
En el tercer artículo: “El General Martín Miguel de Güemes y la guerra de guerrillas ” nos referimos al concepto: “Marketing de guerra” tratando de relacionarlo con las estrategias de “Guerra de Guerrillas” exitosamente implementadas.
    El cuarto capítulo: “La General Juana Azurduy y su liderazgo por la Libertad ” se intentó vincular las acciones de esta valerosa mujer con las cualidades propias del liderazgo.
Introducción
    La mítica y legendaria imagen de Manuel Rodríguez Erdoiza ha surcado distintos intersticios en la historia nacional de Chile y obviamente de Latinoamérica en la lucha por la tan ansiada Independencia.
    Acérrimo aliado del General San Martín en su campaña libertadora debió compartir también con él todos los sinsabores de la revolución Sudamericana incluso el primer encuentro de estos dos personajes tuvo que ver con ello, con un giro devastador en contra de la revolución independentista en Chile (la caída de la “patria vieja” tras la derrota en la batalla de Rancagua los 1 y 2 de octubre de 1.814) y la vuelta al poder de los españoles luego de una primera revolución tras lo cual Manuel Rodríguez tuvo que huir a Mendoza (Argentina), debido a que el férreo control y los mecanismos de dominación de los españoles en contra de las ideas patrióticas se acentuaron considerablemente incluso aun más cuando la gobernación de la Capitanía pasó de manos de Mariano de Osorio a las manos déspotas de Francisco Casimiro Marcó del Pont el 26 de diciembre de 1.815.
    Por su parte Manuel Rodríguez, dotado de un carisma y una facilidad de comunicación, podía comprender tanto el sentir de la gente humilde como así también el de la alta sociedad pero principalmente se hizo famoso por sortear con éxito todas las operaciones encomendadas a través de su capacidad para emplear con astucia un sinfín  de disfraces y roles que lo hicieron inmensamente popular en esa época sobre todo en su país, convirtiéndose en un pilar fundamental en la Independencia de Chile y con ello también en la campaña Libertadora de San Martín.
    Chile poseía en ese entonces la característica de poseer un gobierno autónomo de los virreinatos denominado por la corona española capitanía General de chile creada en 1.541 (también existieron otras 7 capitanías a lo largo de toda América española )     Las capitanías tenían la función de organizar los ejércitos y obviamente eran enclaves estratégicos para el imperio español ya sea como protección contra otros imperios, la piratería o incluso el avance o la resistencia a la dominación de los pueblos originarios (esto último tuvo mucha importancia también en el desarrollo de la historia chilena con movimientos de resistencia que en la actualidad persisten).
    En este contexto adverso de dominación imperial es que Manuel Rodríguez sobresalió con sus ideales libertarios y sus acciones por demás audaces, admirables y riesgosas en el periodo de reconquista de Chile.
    Con respecto a la campaña libertadora de San Martin las funciones de Rodríguez fueron las siguientes: “comunicaría a Mendoza datos rigurosos sobre la calidad y número de las tropas españolas. Difundiría noticias falsas para sembrar el descontento entre los realistas. Revelaría a los  patriotas la próxima invasión a Chile, para mantener en alto su espíritu. Trataría de sembrar la discordia entre los realistas y fomentaría el odio al rey, al gobernador y a los Talaveras , en particular a San Bruno. Formaría partidas de gente armada, para que al momento de la invasión no hubiera un patriota que no organizara una guerrilla. Acarrearía armas desde Mendoza y las mantendría en lugares ocultos .”
   
El conocimiento y la información en la organización
    En palabras de Kourdi: “el conocimiento es el capital intelectual de una organización. Es mucho más que los datos, ya que incluye  la experiencia y pericia que se encuentra dentro de la organización” más adelante agrega: “El conocimiento y la información deben ser recabados, protegidos y efectiva e inteligentemente gestionados en recursos valiosos para guiar e informar cada etapa de la toma de decisiones. Crece el reconocimiento de los beneficios que significa utilizar el reconocimiento de todos los empleados y no de unos solamente, desarrollando sistemas simples y robustos que permitan que la información y el conocimiento fluyan en los puntos clave de la organización”.  (Kourdi, 2008: 143)
    Actualmente analizando a Robbins y Coulter nos comentan lo siguiente: “una de las áreas de más rápido crecimiento en la exploración ambiental es el conocimiento de la competencia. Es el proceso por el cual las organizaciones reúnen información sobre sus competidores” incluso nos dicen: “los anuncios, los materiales de promoción, los boletines de prensa, los informes presentados en agencias gubernamentales, los anuarios, las solicitudes de personal, los reportajes de prensa y los estudios de la industria son otros tantos ejemplos de fuentes de información fácilmente accesibles. Las exposiciones de la industria correspondiente y las conversaciones con miembros de la fuerza de ventas pueden ser otras fuentes satisfactorias de información sobre la competencia. Muchas compañías tienen incluso la costumbre de comprar periódicamente los productos de sus competidores, con el fin de que sus ingenieros los sometan a análisis para enterarse de cualquier innovación técnica.” (Robbins y Coulter, 2000:268)
    Por otra parte, Chiavenato explica lo siguiente: “para comprender adecuadamente el concepto de información, este debe asociarse con otros dos conceptos: datos y comunicación:
1.    Dato: registro o anotación de determinado hecho u ocurrencia. Una base de datos, por ejemplo es un medio de acumular y almacenar conjutnos de datos para ser combinados y procesados posteriormente. Cuando un conjunto de datos posee significado (un conjunto de números al formar una fecha o un conjunto de letras la formar una frase), tenemos una información.
2.    Información: conjunto de datos que posee significado, es decir, que reduce la incertidumbre o aumenta el conocimiento con respecto a algo.
3.    Comunicación: trasmisión de información a alguien, que pasa entonces a compartirla. Para que exista comunicación es necesario que el destinatario de la información la reciba y la comprenda. La información que no tiene destinatario no puede considerarse comunicación. Comunicar significa hacer común determinada información a una o más personas.” (Chiavenato, 2003 : 719)

    En palabras de Sun Tzu con respecto a la información externa comenta: “Cuando un soberano y sus comandantes son sabios, se valen de los mejores agentes y espías para poder alcanzar importantes logros. Este es un punto fundamental en el manejo de las fuerzas armadas. Todo ejercito debe apoyarse en el espionaje para decidir sus estrategias de combate y alcanzar la victoria.” (Sun Tzu, 2003:86)

Acciones de Manuel Rodríguez en la Campaña Libertadora
    Siguiendo los relatos de Latcham y que también son parte del relato popular cuenta algunas de las historias del prócer: “Rodríguez se halla con Célis concertando un plan de aprovisionamiento con el fin de armar a los posibles insurgentes de la provincia. Un trote de cabalgaduras hace ladrar a los perros y desazona a las mujeres de la casa que están de escuchas. Rodríguez con agilidad de gamo, se mete a un cepo  que tiene Célis por su calidad de Juez de subdelegación para castigo de los borrachos. En un instante se ha adquirido su rostro la expresión de un curado que duerme la mona. Célis se da cuenta de la figura y los soldados ya amagan el campito del patriota. […] Los soldados dan unos puntapiés a Rodríguez y el oficial con una sonrisa, aconseja a Célis que no cargue mucho la mano a los enamorados.” (Latcham, 1932: 133) luego los soldados se marchan rápidamente.
    Otro acontecimiento importante en la empresa de Rodríguez es el encuentro con el bandido José Miguel Neira quien junto a sus montoneros asediaban las regiones de Curicó y Colchagua (ubicada al sur de Santiago de Chile). “La entrevista con Neira decidió el porvenir de Rodríguez. Ya no solo iba a ser un agente que se metía en los contrafuertes cordilleranos en busca de cargas de armas y de los emisarios de San Martin, sino un capitán, fecundo en proyectos militares” (Latcham, 1932: 138)
     Sin duda uno de los sucesos que más causa conmoción entre los realistas es el siguiente: “Un día se desliza vestido de roto (vagabundo) hasta el sitio por donde avanza el fachendoso Capitán General en su historiado carruaje. […] Marcó saluda a los funcionarios y se sume en el incienso de la adulación, mientras un artesano que se saca humildemente el bonete, le abre con aspecto sumiso y admirado la dorada y suntuosa portezuela. El enjoyado magnate salta a tierra y lanza con desprendimiento una moneda de plata al obsequioso desharrapado. Rodríguez había visto con sus propios ojos a su señoría” (Latcham, 1932: 145) en este accionar arriesgado el desprestigio del régimen comenzó a sentirse, además como luego agrega Latcham: “La desmoralización se introduce entre los españoles por milagro de las noticias falsas y el ánimo de los republicanos se enciende con los ejemplares de las gacetas patriotas de Buenos Aires, que esparce en copias el incansable Rodríguez. Sus vastos recursos cada día se enriquecen con aportes sacados de la imaginación inagotable. Usa varios pseudónimos en las cartas a San Martin y debido a ello no se le descubre. El alemán, Chancaca, Kipper, El español y Chispa son sus nombres de guerra más conocidos; pero usa otros en sus relaciones directas con los chilenos. Un día se mete en la Recolección Franciscana de la capital y de ahí sale transformado en un piadoso y humilde lego, que es saludado por los Talaveras  y se mezcla en los corrillos averiguando noticias del corso de Brown que  inquieta a Marcó, o de la salud de su señoría el Gobernador. Tan pronto es un fraile como un borracho; tan presto es un peón, con el cigarro de hoja en los labios, como se transforma en un hacendado de San Fernando que averigua el precio del trigo o charla con un oficial de Talaveras sobre temas de actualidad. ” (Latcham, 1932: 151).
    En pensamientos de Clausewitz: “la audacia guiada por la inteligencia es el rasgo primordial del héroe: su audacia no consiste en lanzarse contra la naturaleza de las cosas, en producir un forzamiento de  las leyes de probabilidad, sino en el respaldo de los cálculos que el genio con su determinación instintiva realizo con la celeridad del rayo y sobre los que decide incluso con la mitad de su conciencia.” (Clausewitz, 2004: 140)
    En otra ocasión, Manuel rodríguez y sus expedicionarios en cercanías a la capital de Colchagua, idea una nueva estrategia innovadora: “hace buscar grandes piedras y meterlas en capachos de cuero, de esos que usan los campesinos para dar de comer a sus caballos. […] la audacia de su concepción va a ser coronada por un resonante triunfo. El ruido de los capachos con piedras hará creer a los realistas que los asaltantes conducen artillería. […] A medida que entraban por las calles se despertaban los patriotas que esperaban el asalto. Era la noche del domingo 12 de enero de 1.817. […] un estruendo de galopes y de pesadas interjecciones lleva pronto el desasosiego a las casas de los españoles. Los gritos de los montoneros y el arrastrar pesado de las cargas de piedras difunden pánico entre los defensores. […] Por los potreros, acortando caminos, lanzados por los atajos, con celeridad felina, se retiran los carabineros. El pueblo está dominado en pocos minutos y para ningún realista deja de ser realidad la invasión de tropas regulares, tal vez capitaneadas por el propio San Martín.” (Latcham, 1932: 180).
     Una de las premisas fundamentales de Sun Tzu dice lo siguiente: “el arte de la guerra se basa en el engaño, por eso debes fingir que eres inepto cuando estés decidido  a atacar. Asimismo, aparenta  que te alejas aunque tu objetivo este próximo, y si ya estás cerca, hazle creer que estas alejado del mismo” (Sun Tzu, 2003:16)
    Con respecto al modo de comunicación Latcham expresa de Rodríguez: “En sus métodos de correspondencia utiliza las más originales designaciones. Juntos con otros corresponsales de los patriotas, emplea una clave misteriosa. Así lluvias, significaba expedición; nueces soldados de infantería; pasas, soldados de caballería; uvas, soldados de artillería; higos, victorias peruanas; papas, perdida de los españoles; tabaco, probable protección de los ingleses, etc. Con estas claves y moviendo a todos en su empresa agitadora, el avance de la libertad es un hecho y la esperanza se oculta silenciosa en los corazones criollos” (Latcham, 1932: 154)

La comunicación en las organizaciones

    Robbins y Coulter definen a la comunicación de la siguiente forma: “es la transferencia y la comprensión de significados. Esto quiere decir que si no se ha trasmitido información o ideas, la información no se ha llevado a cabo. […] Sin embargo, algo más importante es que la comunicación implica la comprensión de significados. Para que la comunicación sea exitosa, el significado se debe impartir y entender[…] La comunicación perfecta, si es que existe, se establecerá cuando el receptor percibe un pensamiento o idea transmitido exactamente como lo previó el transmisor.” (Robbins y Coulter: 2005: 256).
    Es interesante también analizar el punto de vista que proponen Koontz y Weihrich con respecto a las barreras y fallas en la comunicación: “quizás no sea de sorprender que los administradores se refieran frecuentemente a las fallas de comunicación como uno de sus problemas más profundos. Por ejemplo, una planeación deficiente puede ser causa de incertidumbres en la dirección que sigue una empresa. Asimismo, una estructura organizacional deficientemente diseñada bien puede no comunicar claramente las relaciones organizacionales. Vagas normas de desempeño pueden provocar que los administradores se sientan inseguros respecto de lo que se espera de ellos” (Koontz y Weihrich, 1998: 598)

Bibliografía utilizada:
•    Clausewitz, Karl Von (2004) “De la guerra” Ediciones Libertador. Buenos Aires
•    Chiavenato, Idalberto (2003) “Introducción a la teoría general de la administración” Ed. Mc Graw Hill
•    Kourdi, Jeremy (2008) “Estrategia, claves para tomar decisiones en los negocios”. Ed. Cuatro Media. Buenos Aires.
•    Koontz, Harold y Weihrich, Heinz (1998) “Administración, una perspectiva global” onceava edición. Ed. Mc Graw Hill. México.
•    Latcham, Ricardo A. (1932) “Vida de Manuel Rodríguez, el guerrillero” Ed. Nascimento. Chile
•    Robbins, Sthepen y Coulter, Mary (2000) “Administración” sexta edición. Ed. Prentice Hall. México
•    Robbins, Sthepen y Coulter, Mary (2005) “Administración” Octava edición. Ed. Prentice Hall. México
•    Sun Tzu (2003) “El arte de la guerra” Ed. Pluma y papel ediciones. Buenos Aires

Material de internet:
•    http://www.elortiba.org/mr.html
•    http://legionarios.webhispana.net/05%20Patria%20Nueva/001%20especial%20Husares%20de%20la%20Muerte.htm
•    http://www.biografiasyvidas.com/biografia/r/rodriguez_manuel.htm

Diseño de Organigramas: Parques y Jardines de Bajo de los Guanacos

Pedro Dobrée
pdobree@neunet.com.ar

En  las ciudades y los pueblos de la Patagonia, crear y luego mantener plazas y paseos resulta una tarea ardua y muy costosa para los presupuestos municipales. El duro clima, caracterizado por un verano corto, una humedad ambiental muy baja, los soles abrazadores del desierto, la escasa lluvia, acompañado por un suelo arcilloso y pedregoso, hacen extremar los esfuerzos para lograr la vegetación que alivia las almas que habitan la estepa, barreras contra el continuo y dura viento del oeste y sombra para atemperar el sol cenital del estío a mediodía.
Bajo de los Guanacos no era una excepción. Luego de largos años, la cantidad de metros cuadrados destinados a espacios públicos de “verde”, había crecido notoriamente y la gestión del actual intendente estaba orgullosa del indicador que manifestaba su ciudad y que utilizaba la Organización Mundial de la Salud. En efecto el valor para Bajo de los Guanacos era de 11.90 metros cuadrados por habitante, producto de relacionar 826.288  metros cuadrados con los 68.520  habitantes que informaba el Censo Nacional del año 2010.  El indicador que considera  aceptable la O.M.S. fluctúa entre 10 y 15 m/h.
Los más de 800 mil metros resultaban de la suma de las siguientes unidades parquizadas:
Área Centro Este
Plaza de Barrio Patagonia        8.650
Plaza Central                           5.415
Plaza de las Américas              9.580
Plaza Juez Viñas                     4.412
Área Sur
Paseo de los Álamos            14.125
Parque del Alto                  268.198
Área Norte
Paseo del Aeropuerto        387.015
Plaza Facón Grande              5.890
Área Oeste
Plaza del Petróleo                 9.890
Parque de la Vida             113.113
Total de metros                 826.288
El sistema de planeamiento urbano de la Municipalidad tenía además, previsto incorporar el año próximo el 5 por ciento adicional a lo existente, y luego, dentro de 2 años, un 10  por ciento más.
En el área de Servicios Públicos, dependiente de la Secretaría de Obras y Servicios Públicos, trabajaban en la creación y mantenimiento de los espacios verdes de la ciudad, una cantidad importante de personas, integrantes de los siguientes grupos:
Operadores de tractores de arrastre y cortadoras
 de césped,  y otros implementos de mediano tamaño                      12 personas
Mantenimiento de parques y plazas                                                 32 personas
Instaladores de sistemas riego                                                           2 personas
Paisajista, dibujante técnico                                                              3 personas
Supervisor de área y secretaría                                                        2 personas
Sabemos que en los tres primeros grupos del listado inmediato anterior, hay cierta rotación. Esto significa que, por ejemplo,  gente que actúa en mantenimiento pueden pasar cierto tiempo como operadores de implementos y viceversa
El intendente nos expresa que la situación actual del sector de creación y conservación de espacios verdes es buena y satisface las expectativas de los contribuyentes en la ciudad, que son altas en razón del tradicional excelente servicio que se ha brindado desde la Municipalidad por muchos años. De todas formas su complejidad y su alto costo, justifican un estudio que permita asegurar la estructura organizacional eficiente y que mejore aún más los resultados.
El Jefe del sector = luego de quejarse de no tener claro en el organigrama de la Municipalidad, el cargo que ocupa = nos dice que en su opinión las funciones del área son:
                                  Diseño de los espacios
                                 Creación de los espacios
                                 Conservación de los espacios
El jefe también se queja que con cierta frecuencia las tareas de creación de plazas se demoran porque los camiones, para acarrear tierra fértil y retirar escombros y basura, no están disponibles. Con la única pala cargadora que posee la Municipalidad, sabe pasar una situación similar.
Después de agradecer la información brindada, prometemos volver con un dictamen en 48 hs.
Ud. que dictamen elaboraría?